본 과정은 이러한 직장 생활이 처음이라, 직장 생활 중 갑자기 막막해진 직장인들을 위한 업무 노하우들을 담았다.
여러 회사를 거치며 엄청난 업무 성과를 내고 초고속 임원 승진을 할 수 있었던 SME의 업무 노하우를 통해 내 삶의 루틴을 지키는 방법부터 업무 성과를 내는 탄탄 기본기, 그리고 커리어 성장 전략까지 한번에 들을 수 있다.
본 과정은 병원 직원들의 환자 응대 능력과 커뮤니케이션 스킬을 한층 더 발전시키고, 서비스 품질의 지속적인 향상을 위해 기획된 과정입니다.
감정노동의 이해, 다양한 고객 유형 응대법, 갈등 상황 대응법 등을 통해 실무에 필요한 문제해결 역량을 키우고, 조직 내 긍정적인 서비스 문화를 정착 시키도록 합니다.
세계 주요 문명과 예술 작품을 통해 인류 문화의 흐름을 쉽고 흥미롭게 살펴보는 일반 교양 과정이다.
고대부터 현대까지의 예술을 대표하는 명화, 조각, 건축물, 음악, 패션 등을 박물관이라는 학습공간을 매개로 폭넓게 탐구하며, 문화 속에 담긴 시대정신과 인간의 감성을 함께 이해할 수 있다.
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