본 과정은 병원 직원들의 환자 응대 능력과 커뮤니케이션 스킬을 한층 더 발전시키고, 서비스 품질의 지속적인 향상을 위해 기획된 과정입니다.

감정노동의 이해, 다양한 고객 유형 응대법, 갈등 상황 대응법 등을 통해 실무에 필요한 문제해결 역량을 키우고, 조직 내 긍정적인 서비스 문화를 정착 시키도록 합니다.

"웹툰 '중증외상센터:골든아워' 백강혁 교수를 통해 보는 효과적인 위기리더십 비법"
웹툰 "중증외상센터"는 현실적인 의료 현장의 이야기 속에서 리더십의 진수를 보여줍니다.
위기 속에서도 흔들리지 않는 의사결정, 효과적인 팀워크, 책임감을 가지고 헌신하는 리더십을 통해 우리는 직장 내에서나 개인 생활에서도 중요한 리더십의 교훈을 얻을 수 있습니다.
웹툰이라는 단순한 오락을 넘어 진정한 리더가 되는 법, 위기 상황에서도 자신의 역할을 다하는 방법 등을 배울 수 있습니다.

빠르게 변화하는 디지털 환경과 과도한 정보의 홍수 속에서 도파민이란 무엇인지 어떻게 관리해야 하는지 알려주는 과정입니다.
끊임없이 쏟아지는 자극들이 도파민 시스템에 영향을 미치며, 이는 결국 집중력 감소, 불안, 스트레스, 그리고 정신적 탈진 등을 유발할 수 있습니다.
이 과정을 통해 현대사회에서 도파민 조절의 중요성을 인식하고, 보다 건강한 삶을 위한 실천적 방법들을 배울 수 있을 것입니다.

본 과정은 기업 임직원이 실제 업무에서 바로 활용할 수 있도록 생성형 AI의 기본 개념부터 실무 적용까지를 단계적으로 다룹니다.

복잡한 이론이나 개발 중심 설명이 아니라, 메일 작성, 보고서 정리, 데이터 분석, 고객 대응, 기획 업무 등 현장에서 자주 마주하는 업무 상황을 중심으로 AI를 ‘도구처럼’ 활용하는 방법에 초점을 둡니다.

AI를 처음 접하는 분도 부담 없이 따라올 수 있도록 쉬운 언어와 실습 중심으로 구성된 실무형 과정입니다.

본 과정은 병원 직원들의 환자 응대 능력과 커뮤니케이션 스킬을 한층 더 발전시키고, 서비스 품질의 지속적인 향상을 위해 기획된 과정입니다.

감정노동의 이해, 다양한 고객 유형 응대법, 갈등 상황 대응법 등을 통해 실무에 필요한 문제해결 역량을 키우고, 조직 내 긍정적인 서비스 문화를 정착 시키도록 합니다.

세계 주요 문명과 예술 작품을 통해 인류 문화의 흐름을 쉽고 흥미롭게 살펴보는 일반 교양 과정이다.

고대부터 현대까지의 예술을 대표하는 명화, 조각, 건축물, 음악, 패션 등을 박물관이라는 학습공간을 매개로 폭넓게 탐구하며, 문화 속에 담긴 시대정신과 인간의 감성을 함께 이해할 수 있다.

업무의 80%는 글쓰기에서 시작되고, 글쓰기로 마무리됩니다.  직장인에게 '글쓰기'란 생각을 정리하고 조직 내에서 커뮤니케이션하며 업무 결과를 설득하는 핵심 수단이기 때문입니다.

이 교육 과정은 단순한 글쓰기 이론이 아닌  회사에서 바로 적용할 수 있는 글쓰기 구조, 표현 방식을 체계적으로 배우고 글쓰기 역량 뿐만 아니라 이를 통해 커리어 성장을 할 수 있도록 교육을 제공하고 있습니다.

세계 주요 문명과 예술 작품을 통해 인류 문화의 흐름을 쉽고 흥미롭게 살펴보는 일반 교양 과정이다.

고대부터 현대까지의 예술을 대표하는 명화, 조각, 건축물, 음악, 패션 등을 박물관이라는 학습공간을 매개로 폭넓게 탐구하며, 문화 속에 담긴 시대정신과 인간의 감성을 함께 이해할 수 있다.

"웹툰 '중증외상센터:골든아워' 백강혁 교수를 통해 보는 효과적인 조직관리 비법"
웹툰 '중증외상센터:골든아워'는 현실적인 의료 현장의 이야기 속에서 조직 관리의 중요한 원칙을 보여주고 있습니다.
특히 응급실이라는 빠르고 긴박한 환경에서 다양한 인물들이 협력하며 사건을 해결해 나가는 과정은 현대 조직에서 효율적인 관리와 팀워크의 중요성을 담고 있습니다.
위기 상황에서도 빠르고 효과적으로 대응할 수 있는 조직을 만들기 위해 필요한 리더십, 소통, 갈등 해결, 역할 분담 등 직장 내 필요한 조직관리의 교훈을 얻을 수 있습니다.

<200% 활용하는 챗 GPT 질문법>은 ‘챗 GPT에게 어떻게 질문해야 원하는 답을 얻을 수 있는가?’에 초점을 맞춘 실습형 콘텐츠입니다.
본 과정에서는 챗 GPT의 무료 버전을 기본으로 활용하고 있으며, 내용에 따라 일부 유료 버전도 함께 실습함으로써 학습자의 활용 환경에 맞춘 실습을 진행하고 있습니다.
본 과정을 통해 학습자는 챗 GPT에 좋은 질문을 하는 방법을 터득하고, 다양한 확장 프로그램을 실제로 사용하여 업무 활용성을 높일 수 있습니다.

본 과정은 병원 직원들의 환자 응대 능력과 커뮤니케이션 스킬을 한층 더 발전시키고, 서비스 품질의 지속적인 향상을 위해 기획된 과정입니다.

감정노동의 이해, 다양한 고객 유형 응대법, 갈등 상황 대응법 등을 통해 실무에 필요한 문제해결 역량을 키우고, 조직 내 긍정적인 서비스 문화를 정착 시키도록 합니다.

국민 경제 멘토이자 ‘돈쭐남(돈으로 혼쭐내는 남자)’으로 알려진

김경필 머니 트레이너의 ‘1억 모으기’가 중요한 이유를 제시하고, 노하우를 전수합니다.

만연한 잘못된 저축 방식, 소비 습관, 개념, 말버릇을 ‘혼쭐’냅니다.

그리고 소득이 낮아도 누구나 따라 할 수 있는 1억 모으기 방법을 전합니다.

또한 종잣돈 1억을 10억으로 불릴 수 있는 여러 방법과 미래의 메가 트렌드도 소개합니다.