2025-04-01 ~ 2025-04-18
2025-05-01 ~ 2025-05-30
4주 (17시간)
교재없음
WBT
모바일
종강 후 12개월
￦ 120,000 원
1500 명
대기업 ￦ 0 원중견기업 ￦ 0 원우선기업￦ 0 원
* 환급비 금액은 고용보험 변동에 따라 달라질 수 있습니다.
* 예상 수강료 = 교육비-환급비 입니다.
이재희
-학력: 국민대학교 경영학(인사/조직) 박사
-경력: 한국생산성본부 (1989-01-12 ~ 1999-12-31)
학습개요Manners Maketh Man!
영화 [킹스맨]의 대사 중 ‘매너가 사람을 만든다’라는 의미입니다. 이러한 매너를 위해 필요한 것이 커뮤니케이션 스킬입니다. 직장 내에서 이루어지는 구성원간의 소통방식은 조직의 성과에 영향을 미치고, 구성원 각자의 인간관계에서도 중요한 부분을 차지합니다. 본 과정에서는 불통하지 않고, 공감받는 소통을 위한 커뮤니케이션 스킬을 계층별로 구분하여 다양한 사례와 함께 제시하였습니다. 이를 통해 비즈니스를 성사시키고, 성과를 달성할 수 있는 커뮤니케이션을 할 수 있고, 인간관계를 할 때 진심이 통하는 대화를 할 수 있습니다.
1. 불통의 시대에 만사형통하기 위한 소통전문가에게 요구되는 영역별(상사·부하·다른 집단) 핵심역량을 개발할 수 있다.
2. 상사(선배)의 유형에 따라 스토리라인을 구성하여 논리적으로 설득함으로써 상사(선배)와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있다.
3. 부하(후배)와 정서적 공감대를 형성하고, 다양한 소통경로를 활용하여 부하(후배)와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있다.
4. 다른 세대, 다른 성, 다른 성격유형 등 다른 집단과의 커뮤니케이션 스킬을 터득할 수 있다.
1. 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 있는 임직원
2. 조직의 커뮤니케이션 개선을 통해 성과를 높이고 싶은 임직원
3. 고객을 설득하기 위한 커뮤니케이션 스킬이 필요한 영업관련 실무자
수료기준 : 총점 0점 이상시 수료(단,진도 80% 미만시는 수료불가)
| 평가기준 | 진도율 | 진행단계평가 | 최종평가 | 과제 | 토론 |
|---|---|---|---|---|---|
| 평가비중 | - | 0% | 0% | 0% | - |
| 수료기준 | 80% 이상 | 0점 이상 | - | ||
