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  • 환자와 함께 웃는 병원, 의료 CS 첫걸음 일반 모바일

    5.0

    교육비:120,000원

    수강이력:X

    1. 환자 중심의 병원 서비스 철학을 이해하고 실천할 수 있다.
    2. 상황별·고객 유형별 맞춤 응대 역량을 길러 현업에 적용할 수 있다.
    3. 병원 전 직원의 일관된 커뮤니케이션과 브랜드 이미지를 형성할 수 있다.
    4. 병원 CS를 통해 고객의 의료 기관에 대한 높은 만족을 얻어낼 수 있다.

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